অনলাইন ভিত্তিক প্রধান সরকারি সেবাসমূহ (ঘরে বসে সরকারি সেবা)
এক সময় সরকারি সেবা নিতে মানেই ছিল দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানো, এক অফিস থেকে আরেক অফিসে ঘোরাঘুরি এবং অপ্রয়োজনীয় হয়রানি। কিন্তু ডিজিটাল বাংলাদেশ বাস্তবায়নের ফলে এখন অধিকাংশ সরকারি সেবা অনলাইন ও মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ঘরে বসেই পাওয়া যাচ্ছে।
বর্তমানে জন্ম নিবন্ধন, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ভূমি সেবা, আয়কর, বিদ্যুৎ–গ্যাস বিল, শিক্ষা, স্বাস্থ্য ও পুলিশ সেবাসহ প্রায় সব গুরুত্বপূর্ণ সরকারি সেবা অনলাইনে চালু হয়েছে।
এই আর্টিকেলে আমরা বাংলাদেশে চালু থাকা অনলাইন ভিত্তিক প্রধান সরকারি সেবা, সংশ্লিষ্ট অ্যাপ ও ওয়েবসাইট এবং এর সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানবো।
অনলাইন ভিত্তিক প্রধান সরকারি সেবাসমূহ
জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) সেবা
NID সংশোধন, তথ্য হালনাগাদ, পুনর্মুদ্রণ ও স্ট্যাটাস চেক এখন সম্পূর্ণ অনলাইনে করা যায়।
- ঘরে বসেই আবেদন করা যায়
- ভুল সংশোধনে দালাল নির্ভরতা কমে
- আবেদন ট্র্যাকিং সুবিধা
জন্ম ও মৃত্যু নিবন্ধন সেবা
জন্ম নিবন্ধন এখন কেন্দ্রীয় ডিজিটাল ডাটাবেইজে সংরক্ষিত। নতুন নিবন্ধন, সংশোধন ও যাচাই অনলাইনে সম্ভব।
- স্কুল ভর্তি ও পাসপোর্টে সহজ ব্যবহার
- ইউনিয়ন পরিষদে দৌড়ঝাঁপ কমে
ই-পাসপোর্ট ও এমআরপি পাসপোর্ট
পাসপোর্ট আবেদন, ফি পরিশোধ ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং এখন অনলাইনে করা যায়।
- দালাল ছাড়াই আবেদন
- নির্দিষ্ট সময়ে বায়োমেট্রিক
অনলাইন জিডি ও পুলিশ ক্লিয়ারেন্স
হারানো কাগজপত্র, মোবাইল বা গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্টের জন্য থানায় না গিয়েই অনলাইন জিডি করা যায়।
- ঘরে বসেই জিডি
- পুলিশ ক্লিয়ারেন্স অনলাইনে আবেদন
ভূমি সেবা (Land Services)
খতিয়ান, নামজারি, ভূমি উন্নয়ন কর (খাজনা) ও মৌজা ম্যাপ এখন অনলাইনে পাওয়া যাচ্ছে।
- জমি সংক্রান্ত হয়রানি কমে
- স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধি
ড্রাইভিং লাইসেন্স ও যানবাহন সেবা
ড্রাইভিং লাইসেন্স আবেদন, নবায়ন ও স্মার্ট কার্ড স্ট্যাটাস অনলাইনে জানা যায়।
- লাইনে দাঁড়ানোর প্রয়োজন নেই
- পরীক্ষার তারিখ অনলাইনে জানা যায়
বিদ্যুৎ, গ্যাস ও পানি বিল
ডিজিটাল পেমেন্টের মাধ্যমে সব ধরনের ইউটিলিটি বিল অনলাইনে পরিশোধ করা যায়।
আয়কর ও ভ্যাট অনলাইন সেবা
ই-টিআইএন নিবন্ধন, আয়কর রিটার্ন ও ভ্যাট রেজিস্ট্রেশন এখন পুরোপুরি অনলাইন।
শিক্ষা সংক্রান্ত অনলাইন সেবা
ভর্তি আবেদন, রেজাল্ট, সার্টিফিকেট যাচাই ও উপবৃত্তি আবেদন এখন ডিজিটাল।
স্বাস্থ্য সেবা
ডিজিটাল টিকা কার্ড, অনলাইন রেজিস্ট্রেশন ও সরকারি হাসপাতালের তথ্য অনলাইনে পাওয়া যায়।
myGov (আমার সরকার) অ্যাপ
একটি অ্যাপেই অসংখ্য সরকারি সেবা পাওয়ার প্ল্যাটফর্ম হলো myGov।
সরকারি সেবা অ্যাপ ডাউনলোড লিংক
myGov (আমার সরকার) অ্যাপ
এক অ্যাপেই অসংখ্য সরকারি সেবা পাওয়ার জন্য myGov অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
ডাউনলোড লিংক:
Google Play Store – myGov App
NID Wallet অ্যাপ
জাতীয় পরিচয়পত্র সংক্রান্ত সেবার জন্য অফিসিয়াল NID Wallet অ্যাপ।
ডাউনলোড লিংক:
Google Play Store – NID Wallet
dNothi System অ্যাপ
সরকারি অফিসের ডিজিটাল নথি ব্যবস্থাপনার জন্য dNothi অ্যাপ।
ডাউনলোড লিংক:
Google Play Store – dNothi System
প্রশ্নোত্তর (FAQ)
অনলাইন সরকারি সেবা কি নিরাপদ?
হ্যাঁ, এসব সেবা সরকারি সার্ভার ও নির্ধারিত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
স্মার্টফোন না থাকলে কী করা যাবে?
ইউনিয়ন ডিজিটাল সেন্টার বা নাগরিক সেবা কেন্দ্র থেকে সহায়তা নেওয়া যাবে।
অনলাইন আবেদন বাতিল হলে কী করবো?
সংশ্লিষ্ট সেবার নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য সংশোধন করে পুনরায় আবেদন করা যাবে।
ফি কি অনলাইনে দেওয়া বাধ্যতামূলক?
অধিকাংশ সেবায় অনলাইন পেমেন্ট থাকলেও কিছু ক্ষেত্রে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং গ্রহণযোগ্য।
উপসংহার
অনলাইন ভিত্তিক সরকারি সেবা বাংলাদেশের নাগরিক জীবনে একটি যুগান্তকারী পরিবর্তন এনেছে। কম সময়ে, কম খরচে ও কম হয়রানিতে সেবা পাওয়াই এখন বাস্তবতা।
ডিজিটাল বাংলাদেশ আজ আর স্লোগান নয়—এটি বাস্তব। অনলাইন সরকারি সেবা ব্যবহার করে আপনিও হতে পারেন একজন সচেতন ডিজিটাল নাগরিক।
