বর্তমানে স্বাস্থ্যসেবা আরও সহজ, দ্রুত ও ডিজিটাল করতে স্বাস্থ্য অধিদপ্তর (DGHS) চালু করেছে ই-অ্যাপয়েন্টমেন্ট (e-Appointment) সেবা। এই সেবার মাধ্যমে দেশের বিভিন্ন সরকারি হাসপাতালের চিকিৎসকদের অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়া যায়, ফলে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়ানো বা অতিরিক্ত সময় নষ্ট করার প্রয়োজন হয় না। প্রথমবার এই সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিচে ধাপে ধাপে অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়ম এবং বর্তমানে অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট সুবিধা দেওয়া হাসপাতালের তালিকা তুলে ধরা হলো।
ডিজিএইচএস ই-অ্যাপয়েন্টমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলার ধাপসমূহ
-
ধাপ ১: নিবন্ধন পেজে প্রবেশ করুন
প্রথমে স্বাস্থ্য অধিদপ্তরের (DGHS) ই-অ্যাপয়েন্টমেন্ট পোর্টালে প্রবেশ করুন: Register এরপর Register বা নিবন্ধন অপশনে ক্লিক করুন।
-
ধাপ ২: মোবাইল নম্বর প্রদান করুন
আপনার সচল ১১ সংখ্যার মোবাইল নম্বর লিখুন। এরপর ক্যাপচা (Captcha) পূরণ করে Send OTP বাটনে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইলে একটি ওটিপি (OTP) পাঠানো হবে।
-
ধাপ ৩: OTP যাচাই করুন
মোবাইলে প্রাপ্ত OTP নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখে মোবাইল নম্বর যাচাই সম্পন্ন করুন। OTP সফলভাবে যাচাই হলে পরবর্তী ধাপে যেতে পারবেন।
-
ধাপ ৪: জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্রের তথ্য দিন
আপনার জন্মতারিখ নির্বাচন করুন। এরপর জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা জন্ম নিবন্ধন নম্বর (Birth Registration Number) প্রদান করুন। সিস্টেম আপনার তথ্য যাচাই করবে।
-
ধাপ ৫: ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করুন
আপনার পূর্ণ নাম, পিতার নাম, মাতার নাম এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সঠিকভাবে লিখুন। সব তথ্য অবশ্যই জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধনের তথ্যের সঙ্গে মিল থাকতে হবে।
-
ধাপ ৬: ঠিকানা নির্বাচন করুন
আপনার বিভাগ, জেলা, উপজেলা এবং বর্তমান ঠিকানা নির্বাচন করুন। প্রয়োজন হলে স্থায়ী ঠিকানার তথ্যও প্রদান করুন।
-
ধাপ ৭: পাসওয়ার্ড তৈরি করুন
একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং পুনরায় একই পাসওয়ার্ড লিখে নিশ্চিত করুন। ভবিষ্যতে লগইন করার জন্য এই পাসওয়ার্ডটি সংরক্ষণ করে রাখুন।
-
ধাপ ৮: নিবন্ধন সম্পন্ন করুন
সব তথ্য যাচাই করে Create Account বা নিবন্ধন সম্পন্ন করুন বাটনে ক্লিক করুন। নিবন্ধন সফল হলে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হবে এবং আপনি লগইন করতে পারবেন।
-
ধাপ ৯: লগইন করে হাসপাতাল নির্বাচন করুন
অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার পর মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। এরপর তালিকা থেকে পছন্দের হাসপাতাল, বিভাগ, চিকিৎসক এবং তারিখ নির্বাচন করে অনলাইনে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারবেন।
Related Posts
অনলাইনে ডাক্তার অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং করার ধাপসমূহ
-
ধাপ ১: অ্যাকাউন্টে লগইন করুন
প্রথমে DGHS e-Appointment পোর্টালে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। যদি আগে অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলে প্রথমে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
-
ধাপ ২: নতুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট শুরু করুন
লগইন করার পর নতুন অ্যাপয়েন্টমেন্ট (New Appointment) অপশনে ক্লিক করুন। এরপর আপনি কোন ধরনের অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিতে চান তা নির্বাচন করুন। যেমন—
- হাসপাতাল অনুসারে
- ডিপার্টমেন্ট অনুসারে
- উপসর্গ অনুসারে
সাধারণভাবে হাসপাতাল অনুসারে অপশনটি নির্বাচন করলেই সহজে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়া যায়।
-
ধাপ ৩: হাসপাতাল নির্বাচন করুন
ড্রপডাউন তালিকা থেকে আপনার পছন্দের সরকারি হাসপাতাল নির্বাচন করুন। উদাহরণস্বরূপ, Kurmitola Multicare Specialized Hospital অথবা তালিকাভুক্ত অন্য যেকোনো হাসপাতাল বেছে নিতে পারবেন।
-
ধাপ ৪: বিভাগ (Department) নির্বাচন করুন
হাসপাতাল নির্বাচন করার পর চিকিৎসা বিভাগের তালিকা দেখাবে। যেমন—
- Medicine
- Cardiology
- Orthopaedics
- ENT
- Eye
- Neurology
- Gynecology
- Surgery
আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বিভাগ নির্বাচন করুন।
-
ধাপ ৫: অ্যাপয়েন্টমেন্টের তারিখ নির্বাচন করুন
এরপর ক্যালেন্ডার থেকে আপনার সুবিধামতো একটি তারিখ নির্বাচন করুন। যেসব তারিখে ডাক্তার উপলব্ধ থাকবেন শুধুমাত্র সেগুলোই নির্বাচন করা যাবে।
-
ধাপ ৬: সময় (Time Slot) নির্বাচন করুন
নির্বাচিত তারিখ অনুযায়ী উপলব্ধ সময়সূচি দেখানো হবে। যেমন—
- 08:00 AM – 09:00 AM
- 09:00 AM – 10:00 AM
- 10:00 AM – 11:00 AM
- 11:00 AM – 12:00 PM
আপনার সুবিধামতো একটি সময় নির্বাচন করুন।
-
ধাপ ৭: তথ্য যাচাই করে সাবমিট করুন
হাসপাতাল, বিভাগ, তারিখ এবং সময় নির্বাচন সম্পন্ন হলে সব তথ্য আরেকবার ভালোভাবে যাচাই করুন। সবকিছু ঠিক থাকলে সাবমিট করুন (Submit) বাটনে ক্লিক করুন।
-
ধাপ ৮: অনলাইন ফি পরিশোধ করুন
অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করতে নির্ধারিত ফি (বর্তমানে সাধারণত ১০ টাকা + সার্ভিস চার্জ) পরিশোধ করতে হবে।
eKPay পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করে পেমেন্ট করা যাবে—
- bKash
- Nagad
- Rocket
- Upay
- mCash
- OK Wallet
- Islamic Wallet
- MegaPay
- Internet Banking
- Debit/Credit Card
মোবাইল ব্যাংকিং নির্বাচন করলে আপনার নম্বর লিখে OTP যাচাই করার মাধ্যমে সহজেই পেমেন্ট সম্পন্ন করা যাবে।
-
ধাপ ৯: অ্যাপয়েন্টমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন করুন
পেমেন্ট সফল হলে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হবে। এরপর একটি Appointment ID ও বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শিত হবে। চাইলে এটি ডাউনলোড বা প্রিন্ট করে সংরক্ষণ করতে পারবেন।
-
ধাপ ১০: নির্ধারিত সময়ে হাসপাতালে উপস্থিত হন
অ্যাপয়েন্টমেন্টের দিন নির্ধারিত সময়ের অন্তত ১৫ মিনিট আগে হাসপাতালে উপস্থিত থাকুন। সঙ্গে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা জন্ম নিবন্ধন সনদ এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট রসিদ নিয়ে যান। সময়মতো উপস্থিত হলে দ্রুত চিকিৎসা সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা
- অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়ের অন্তত ১৫ মিনিট আগে হাসপাতালে উপস্থিত থাকুন।
- মোবাইল নম্বর অবশ্যই সচল রাখতে হবে।
- পেমেন্ট সম্পন্ন না হলে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হবে না।
- প্রয়োজনে "আমার অ্যাপয়েন্টমেন্ট" অপশন থেকে বুকিংয়ের তথ্য দেখতে পারবেন।
- নির্ধারিত সময়ে উপস্থিত না হলে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বাতিল হতে পারে।
বর্তমানে ই-অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেবার আওতাভুক্ত হাসপাতালের তালিকা
- Kurmitola Multicare Specialized Hospital
- Kushtia 250 Bed General Hospital
- Kushtia Medical College Hospital
- National Gastroliver Institute & Hospital
- National Institute of Cancer Research & Hospital (NICRH)
- National Institute of Cardiovascular Diseases (NICVD)
- National Institute of Diseases of the Chest & Hospital (NIDCH)
- National Institute of ENT
- National Institute of Kidney Diseases & Urology (NIKDU)
- National Institute of Neuro Sciences & Hospital
- National Institute of Ophthalmology (NIO)
- National Institute of Traumatology and Orthopaedic Rehabilitation (NITOR)
- Nilphamari 250 Bed District Hospital
- Saidpur 100 Bed Hospital, Nilphamari
- Sir Salimullah Medical College Mitford Hospital
উপসংহার
ডিজিএইচএসের ই-অ্যাপয়েন্টমেন্ট সিস্টেম স্বাস্থ্যসেবা গ্রহণকে আরও সহজ, স্বচ্ছ ও সময়সাশ্রয়ী করেছে। মাত্র কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করে অনলাইনে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পর আপনি ঘরে বসেই পছন্দের সরকারি হাসপাতাল, বিভাগ ও চিকিৎসকের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারবেন। চিকিৎসা সেবা গ্রহণে অযথা ভোগান্তি এড়াতে এবং দ্রুত সেবা পেতে এই ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা হতে পারে একটি কার্যকর সমাধান।
